Door het plaatsen van een order verplicht u mij (lavuur.nl) het betaalde sieraad binnen een week naar u op te sturen, tenzij anders aangegeven. Soms moet een sieraad aangepast of nieuw gemaakt, in dat geval is er een levertijd van 2 weken. Mocht ik door omstandigheden niet in staat zijn binnen deze tijd het sieraad op te sturen, dan laat ik u dat weten. Laat uw wensen weten in de comment box bij het afrekenen. Laat u geen commentaar achter, dan ga ik ervan uit dat u het sieraad als beschreven en onveranderd wilt hebben.

Het sieraad wordt met aangetekende post verstuurd, lavuur.nl is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken of beschadigd raken door het postbedrijf van het sieraad. U krijgt altijd een track & trace code toegestuurd.

Mocht u niet tevreden zijn over het sieraad mag u binnen 2 weken het sieraad weer terugsturen met aangetekende post en zal ik u het betaalde bedrag terugstorten na ontvangst van het geretourneerde sieraad. De door u betaalde frankering voor retourneren is voor uw eigen rekening. Het sieraad moet in dat geval niet beschadigd zijn of in welke aard dan ook gedragen zijn. Het is aan lavuur.nl te beoordelen of een sieraad gedragen is of niet.